三星折叠机用了不到1年大修2次 售后：离换新机还差1次“时机”

  近来，有顾客反映称，2022年7月他购买了一台三星Galaxy Z Fold3折叠屏手机，8月份就发现手机折叠时总会呈现异响，送修后替换了手机主屏总成。等到了本年5月，手机又开端漏电和主动重复开关机，且当地修理中心表明无法修补，只能寄送回厂家处理。经检测，初步判断该机主板损坏，要换掉主板。

  随后，他联络三星要求替换新机，但被对方回绝。对此，售后客服解说称，若设备在一年质保有用期内产生两次功能毛病的修理后仍存在无法正常运用的状况，他们将反馈给公司并请求换机。但查询显现，涉事手机现在仅有一次修理记载，此次修理为第2次修理，不满足换机条件。

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